Volkswagen lanza vitrina en Bucaramanga con formato City Store

El objetivo es ofrecer a los clientes una experiencia diferencial, donde la comodidad, la personalización y la innovación juegan un rol importante.

BOGOTÁ. Volkswagen lanzó en Bucaramanga su nuevo formato de vitrina, de la mano del concesionario Promotores de Oriente, donde busca ofrecerle a sus clientes una experiencia diferencial, donde prima la comodidad, personalización e innovación.

La marca de origen alemán escogió a la ciudad ‘Bonita’ para lanzar su nuevo concepto de venta denominado ‘City Store’, el cual no es solo característico de la industria automotriz, sino un concepto comercial que responde a los nuevos tiempos.

El formato ofrece una experiencia memorable en un espacio más reducido, ideal para ciudades con un alto nivel de movimiento, rapidez y dinamismo, donde se busca, como atractivo principal, la atención personalizada.

Este nuevo espacio se encuentra ubicado en la Carrera 27 #52-25, el cual cuenta con 2.200 metros cuadrados, donde se exhiben únicamente dos o tres vehículos, poniendo el foco sobre los modelos más destacados del momento.

“Este ha sido un formato que ha probado ser exitoso en otros mercados, también dentro de Latinoamérica y tiene gran potencial en Colombia y, particularmente en Bucaramanga, ciudad indiscutible para el crecimiento de nuestra marca”, dijo Sergio Ramírez, Gerente en Colombia.

Este formato ya se encuentra presente en países como México, donde ya cuentan con tres vitrinas City Store; Paraguay, Italia, Corea del Sur o Francia. Todos ubicados en calles reconocidas y frecuentadas.

Tecnología DDX

El City Store de Volkswagen incluye el sistema Digital Dealer Experience (DDX), una innovación de enorme importancia creado en Brasil, que permite mostrar de manera realista y altamente visual todos los modelos de la marca a través de la tecnología.

A través de una pantalla táctil de alta resolución, una tablet y un computador que soporta el software desde fábrica, Volkswagen ofrece a sus clientes conocer de manera virtual todos los modelos de su portafolio.

El DDX permite filtrar por gustos, ofreciendo los diferentes colores, las versiones y toda la información de los icónicos vehículos de la marca. En total, el sistema DDX ilustra 12 modelos, sumando 30 versiones diferentes.

Volkswagen en Colombia tiene el objetivo de conseguir una participación del 8% en el mercado. A cierre de 2022, se estima que habrá conseguido el 6%, lo cual demuestra sus importantes logros, pero también indica que 2023 será un año clave en la consecución de esta meta.

El dinamismo que trae este nuevo formato es parte de la estrategia que la marca viene desempeñando para acercarse a sus objetivos, entre los que se encuentra alcanzar la participación del 8 % del mercado, que actualmente alcanza cerca del 6 %.

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