Didi se expandirá a nuevas ciudades en Colombia

La plataforma de taxi está cumpliendo su primer año en el país y para ellos presentó un balance de lo que ha dejado este aniversario en medio de la pendemia.

DiDi, la plataforma de movilidad que llegó hace un año a Colombia, quiere seguir su expansión por el país, después de los buenos resultados que deja entre los usuarios y socios taxista, que han recibido de una forma positiva el servicio que presta.

Actualmente, la plataforma está activa en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, pero ya está trabajando para que llegar próximamente a nuevas ciudades a prestar los servicios, aunque no ha revelado cuáles serán sus próximos destinos.

Carlos Contreras, gerente de relaciones públicas de DiDi Colombia, explicó que actualmente conectan a más de 2 millones de taxistas y más de 1.100 compañías de vehículos amarillos en el mundo, que les ayuda a brindar un mejor entendimiento de la industria.

“DiDi nació como una plataforma para taxis que entendió las necesidades del sector y las convirtió en una aplicación, lo que nos permite ofrecer soluciones adaptadas a la realidad de cada mercado, que según las encuestas que realizamos, están produciendo los resultados esperados”, señaló Contreras.

Según las encuestas realizadas por la compañía, 9 de cada 10 socios taxistas consideran que la tecnología y las aplicaciones de movilidad contribuyeron a generar ingresos adicionales durante la cuarentena.

También 8 de cada 10 taxistas manifiestan que los viajes solicitados e intermediados por aplicaciones les brindan mayor seguridad, en comparación con los viajes solicitados por teléfono o en la calle; y el 97 % de ellos planea seguir usando plataformas tecnológicas después de la contingencia.

Las ventajas que más valoran los socios taxistas de recibir solicitudes a través de plataformas tecnológicas, según la misma encuesta, son seguridad (47 %), confianza (20 %) y mayores ingresos (18 %).

DiDi ha realizado varias acciones para proteger a la comunidad durante la emergencia sanitaria, y como parte de su programa de responsabilidad social empresarial, creó un fondo a nivel global de 10 millones de dólares para proveer un alivio financiero a los socios de carros particulares y taxi que usan la aplicación.

“Nuestro compromiso con Colombia es a largo plazo. Sabemos que los taxis son un eje central de la movilidad del país y estamos acá para contribuir a su desarrollo por medio de avances tecnológicos incluyentes que permitan ofrecer un mejor servicio, más eficiente y más seguro”, aseguró Contreras.

Actualmente en Bogotá 3 de cada 5 taxis se conectan con DiDi; en Medellín 2 de cada 3; y en Cali 2 de cada 5. Con el fin de mantener la trazabilidad de los viajes tomados en la calle, la plataforma habilitó DiDiGo, una función que permite mantener la trazabilidad del viaje por medio de un código QR.

REVISTA TURBO